بازاریابی محتوایی، گامی به سوی موفقیت

بازاریابی محتوایی، گامی به سوی موفقیت

افزایش مشتری و درآمد با استراتژی هوشمندمحتوایی

بازاریابی محتوا یک رویکرد استراتژیک است که شامل ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و ثابت برای جذب و حفظ یک مخاطب کاملاً مشخص است. برای اطمینان از موفقیت تلاش‌های بازاریابی محتوا، پیروی از یک چک لیست جامع که تمام مراحل ضروری را پوشش می‌دهد، مهم است. در اینجا شش مرحله وجود دارد که باید در چک لیست شما گنجانده شود:

1. اهداف و مخاطبان خود را مشخص کنید:قبل از اینکه وارد تولید محتوا شوید، بسیار مهم است که اهداف خود را به وضوح تعریف کنید و مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید. درک اهداف خود به شما کمک می کند تا استراتژی محتوای خود را با اهداف کلی کسب و کار خود هماهنگ کنید، در حالی که شناخت مخاطبان هدف شما را قادر می سازد محتوایی ایجاد کنید که با آنها طنین انداز شود.

2. انجام تحقیق در مورد مخاطب:برای ایجاد محتوایی که واقعاً مخاطب هدف شما را درگیر کند، انجام تحقیقات کامل درباره مخاطبان ضروری است. این شامل درک جمعیت شناسی، علایق، نقاط درد و ترجیحات آنها است. با به دست آوردن بینش در مورد نیازها و خواسته های مخاطبان خود، می توانید محتوای خود را متناسب با چالش های خاص آنها و ارائه ارزش تنظیم کنید.

3. یک استراتژی محتوا ایجاد کنید:یک استراتژی محتوایی به خوبی تعریف شده به عنوان یک نقشه راه برای تلاش های بازاریابی محتوای شما عمل می کند. انواع محتوایی که ایجاد می‌کنید، پلتفرم‌هایی که برای توزیع آن استفاده می‌کنید و پیام‌های کلیدی که می‌خواهید منتقل کنید را مشخص می‌کند. استراتژی شما همچنین باید شامل یک تقویم محتوا باشد تا از ثبات و تحویل به موقع محتوا اطمینان حاصل شود.

4. ایجاد محتوای با کیفیت بالا: سنگ بنای بازاریابی محتوای موثر، ایجاد محتوای باکیفیت است که باعث آموزش، سرگرمی یا حل مشکلات مخاطبان شما می شود. محتوای شما باید به خوبی تحقیق شده، به خوبی نوشته شده باشد و از نظر بصری جذاب باشد. باید اطلاعات یا بینش های ارزشمندی ارائه دهد که شما را از رقبا متمایز کند و شما را به عنوان یک مرجع در صنعت خود قرار دهد.

5. محتوای خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید:بهینه سازی موتور جستجو (SEO) نقش مهمی در حصول اطمینان از اینکه محتوای شما به مخاطبان مورد نظر خود می رسد، ایفا می کند. با بهینه سازی محتوای خود برای کلمات کلیدی مرتبط، بهبود عملکرد وب سایت و پیروی از بهترین شیوه های سئو، می توانید شانس خود را برای رتبه بالاتر در نتایج موتورهای جستجو و جذب ترافیک ارگانیک افزایش دهید.

6. محتوای خود را تبلیغ و توزیع کنید:ایجاد محتوای عالی کافی نیست. شما همچنین باید آن را به طور موثر تبلیغ و توزیع کنید. این شامل استفاده از کانال‌های مختلف مانند رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، مشارکت تأثیرگذار و پیوند محتوا برای دستیابی به مخاطبان گسترده‌تر است. با تبلیغ فعال محتوای خود، می توانید دید آن را به حداکثر برسانید و شانس اشتراک گذاری و مصرف آن را افزایش دهید.


چک لیست ضروری برای بازاریابی محتوای موثر شامل 28 نکته است که جنبه های مختلف بازاریابی محتوا را پوشش می دهد. این نکات در هر مرحله ذکر شده در بالا عمیق تر می شوند و توصیه های عملی برای بهبود تلاش های بازاریابی محتوای شما ارائه می دهند. برخی از نکات عبارتند از:

  • برای شناسایی موضوعات مرتبط و بهینه سازی محتوای خود، تحقیق در مورد کلمات کلیدی انجام دهید.
  • از عناوین متقاعد کننده و توضیحات متا برای افزایش نرخ کلیک استفاده کنید.
  • از عناصر چندرسانه ای مانند تصاویر، ویدئوها و اینفوگرافیک ها برای افزایش تعامل استفاده کنید.
  • از تکنیک های داستان سرایی استفاده کنید تا محتوای خود را مرتبط تر و به یاد ماندنی تر کنید.
  • برای اندازه‌گیری اثربخشی محتوای خود، معیارهای کلیدی مانند ترافیک وب‌سایت، نرخ تعامل، و نرخ تبدیل را بررسی و تجزیه و تحلیل کنید.

روش های بهینه سازی بازاریابی محتوا: بهینه سازی استراتژی بازاریابی محتوای شما شامل تنظیم دقیق عناصر مختلف برای به حداکثر رساندن تأثیر آن است. در اینجا چند راه وجود دارد که می توانید تلاش های بازاریابی محتوای خود را بهینه کنید:

  1. به طور مستمر شخصیت های مخاطب هدف خود را بر اساس بینش داده ها تجزیه و تحلیل و اصلاح کنید.
  2. انواع مختلف قالب‌های محتوا (مانند پست‌های وبلاگ، ویدیوها، پادکست‌ها) را آزمایش کنید تا ترکیب محتوای خود را متنوع کنید.
  3. با انجام تحقیقات کلمات کلیدی، بهینه سازی عناصر روی صفحه و ایجاد بک لینک با کیفیت، یک استراتژی سئو قوی را اجرا کنید.
  4. از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده برای ردیابی عملکرد محتوای خود و اتخاذ تصمیمات مبتنی بر داده استفاده کنید.
  5. محتوای خود را بر اساس ترجیحات و رفتار کاربر شخصی کنید تا ارتباط و تعامل را افزایش دهید.
  6. محتوای خود را برای دستگاه های تلفن همراه بهینه کنید تا از تجربه کاربری یکپارچه اطمینان حاصل کنید.
  7. برای گسترش دسترسی و اعتبار خود با اینفلوئنسرها یا کارشناسان صنعت همکاری کنید.
  8. دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی را پیاده سازی کنید و خوانندگان را تشویق کنید تا محتوای شما را در شبکه اجتماعی خود به اشتراک بگذارندrks.
  9. با استفاده از ایمیل مارکتینگ، مشتریان خود را پرورش دهید و روابط بلندمدتی با مخاطبان خود ایجاد کنید.
  10. کانال های مختلف توزیع محتوا را آزمایش کنید و روی آنهایی تمرکز کنید که بهترین نتایج را دارند.

مواردی از تجربیات افراد دیگر: برای به دست آوردن بینش از مثال‌های واقعی، بررسی مطالعات موردی کمپین‌های بازاریابی محتوای موفق ارزشمند است. در اینجا چهار مورد وجود دارد که رویکردها و نتایج متفاوت را برجسته می‌کنند:

  1. ردبول: ردبول به خاطر تلاش‌های بازاریابی محتوا، به‌ویژه در ورزش‌های شدید و ماجراجویی، مشهور است. Red Bull با ایجاد ویدیوها، مقالات و رویدادهای جذابی که با علایق مخاطبان هدف خود مطابقت دارد، یک برند قدرتمند ایجاد کرده و میلیون‌ها طرفدار وفادار را در سراسر جهان جذب کرده است.
  2. HubSpot: HubSpot یک ارائه دهنده پیشرو در نرم افزار بازاریابی ورودی است. آنها به طور موثر از بازاریابی محتوا برای جذب و آموزش مخاطبان هدف خود در مورد استراتژی های بازاریابی درونگرا استفاده کرده اند. از طریق پست‌های وبلاگ جامع، کتاب‌های الکترونیکی، وبینارها و قالب‌ها، HubSpot خود را به عنوان یک رهبر فکری صنعت معرفی کرده و سرنخ‌های قابل توجهی ایجاد کرده است.
  3. GoPro: GoPro، تولیدکننده دوربین‌های اکشن، از محتوای تولید شده توسط کاربر به‌عنوان جزء کلیدی استراتژی بازاریابی محتوای خود استفاده کرده است. این شرکت با تشویق مشتریان به اشتراک‌گذاری ویدیوهای هیجان‌انگیز خود که با دوربین‌های GoPro گرفته شده‌اند، تصویری از برند جامعه محور ایجاد کرده و کتابخانه وسیعی از محتوای جذاب ایجاد کرده است.
  4. Blendtec: Blendtec، یک تولید کننده مخلوط کن، از طریق "Will It Blend؟" خود محبوبیت زیادی به دست آورد. سری ویدیویی در این ویدئوها، آنها اشیاء مختلف مانند گوشی‌های هوشمند و توپ‌های گلف را با هم ترکیب کردند تا قدرت مخلوط‌کن‌های خود را به شیوه‌ای سرگرم‌کننده به نمایش بگذارند. این رویکرد منحصر به فرد میلیون ها بازدید را به خود اختصاص داد، آگاهی از برند را افزایش داد و فروش را افزایش داد.

چیزهایی که در بازاریابی محتوا باید از آنها اجتناب کنید: در حالی که بر بهترین شیوه ها تمرکز می کنید، به همان اندازه مهم است که از مشکلات احتمالی آگاه باشید و از اشتباهات رایج اجتناب کنید. در اینجا 28 موردی که در بازاریابی محتوا باید از آنها اجتناب کرد وجود دارد:

  1. غفلت از تعریف اهداف و مقاصد روشن برای تلاش‌های بازاریابی محتوا.
  2. نتوانی در انجام تحقیقات جامع مخاطب و درک نیازهای مخاطب هدف خود.
  3. ایجاد محتوایی که بیش از حد تبلیغاتی است یا برای مخاطبان شما ارزشی ندارد.
  4. ناهماهنگی در انتشار محتوا، منجر به از بین رفتن علاقه مخاطبان می شود.
  5. نادیده گرفتن بهترین شیوه های سئو و ناتوانی در بهینه سازی محتوای خود برای موتورهای جستجو.
  6. استفاده از سرفصل‌های طعمه کلیک یا عناوین گمراه‌کننده که محتوا را به درستی منعکس نمی‌کنند.
  7. غفلت از ردیابی و تجزیه و تحلیل معیارهای کلیدی برای سنجش اثربخشی محتوای شما.
  8. توجه به اهمیت عناصر بصری در تولید محتوا.
  9. تکیه صرفاً بر یک نوع قالب محتوا بدون ایجاد تنوع در ترکیب محتوای خود.
  10. غفلت از استفاده مجدد و استفاده از محتوای موجود برای دستیابی به مخاطبان گسترده‌تر.
  11. ناتوانی در تبلیغ مؤثر محتوای خود از طریق کانال‌های توزیع مختلف.
  12. بی توجهی به قدرت رسانه های اجتماعی در افزایش دسترسی به محتوای شما.
  13. نادیده گرفتن بازخورد کاربر و عدم تکرار استراتژی محتوای خود بر اساس اطلاعات آماری.
  14. سرمایه گذاری نکردن برای ایجاد صدای برند قوی و پیام رسانی مداوم.
  15. بی توجهی به تجربه کاربر تلفن همراه و ناتوانی در بهینه سازی محتوای خود برای دستگاه های تلفن همراه.
  16. غفلت از اهمیت بازاریابی ایمیلی به عنوان ابزاری برای پرورش سرنخ ها و تعامل با مخاطبان خود.
  17. در تولید محتوا صرفاً بر کمیت تمرکز کنید تا کیفیت.
  18. غفلت از قدرت داستان سرایی در ایجاد محتوای جذاب و به یاد ماندنی.
  19. نادیده گرفتن روندهای نوظهور و فناوری های جدیدی که می توانند تلاش های بازاریابی محتوای شما را افزایش دهند.
  20. غفلت از همکاری با اینفلوئنسرها یا کارشناسان صنعت که می‌توانند دسترسی و اعتبار شما را تقویت کنند.
  21. ناتوانی در ایجاد یک فراخوان برای اقدام قوی در محتوای خود برای هدایت اقدامات مورد نظر از سوی مخاطبان خود.
  22. استفاده نکردن از ابزارهای تجزیه و تحلیل داده برای به دست آوردن بینش در مورد رفتار و ترجیحات مخاطبان.
  23. دست کم گرفتن اهمیت ایجاد روابط با مخاطبان خود از طریق محتوای شخصی.
  24. غفلت از بهینه‌سازی محتوای خود برای جستجوی صوتی با محبوبیت روزافزون دستیارهای صوتی.
  25. تکیه صرفاً بر دسترسی ارگانیک و عدم سرمایه‌گذاری در تبلیغات پولی برای افزایش دسترسی به محتوای خود.
  26. نادیده گرفتن قدرت محتوای تولید شده توسط کاربر در ایجاد اعتماد و اعتبار.
  27. بی توجهی به به روز ماندن با روندهای صنعت و ترجیحات مشتری در حال تحول.
  28. ناتوانی در انطباق و تکرار بر اساس استراتژی محتوای شماd در تغییر پویایی بازار.

جنبه های مهم بازاریابی محتوا: چندین جنبه مهم به موفقیت استراتژی بازاریابی محتوا کمک می کند. این شامل:

  1. ارتباط: ایجاد محتوایی که با علایق، نیازها و نکات دردناک مخاطب هدف شما مرتبط باشد، برای تعامل و ایجاد اعتماد بسیار مهم است.
  2. ارزش: ارائه اطلاعات ارزشمند، بینش یا سرگرمی از طریق محتوای خود، شما را به عنوان یک مرجع در صنعت خود معرفی می‌کند و باعث می‌شود مخاطبانتان برای اطلاعات بیشتر بازگردند.
  3. ثبات: ارائه مداوم محتوای با کیفیت بالا به ایجاد وفاداری به برند کمک می‌کند و مخاطبان شما را در طول زمان درگیر می‌کند.
  4. توزیع: تبلیغ و توزیع مؤثر محتوای خود از طریق کانال‌های مختلف تضمین می‌کند که در زمان مناسب به مخاطبان مناسب برسد.
  5. اندازه‌گیری: ردیابی و تجزیه و تحلیل منظم معیارهای کلیدی به شما امکان می‌دهد اثربخشی تلاش‌های بازاریابی محتوای خود را اندازه‌گیری کنید و تصمیم‌های مبتنی بر داده بگیرید.
  6. انطباق پذیری: سازگار بودن و باز بودن برای آزمایش به شما این امکان را می دهد که از منحنی جلوتر بمانید و استراتژی خود را بر اساس پویایی بازار تغییر دهید.
  7. ایجاد رابطه: ایجاد روابط قوی با مخاطبان خود از طریق ارتباط شخصی، پاسخ به بازخورد، و تقویت حس جامعه، وفاداری و حمایت از برند را افزایش می‌دهد.
  8. داستان سرایی: گنجاندن تکنیک‌های داستان‌گویی در محتوای خود به ایجاد ارتباطات عاطفی کمک می‌کند و برند شما را مرتبط‌تر و به یاد ماندنی‌تر می‌کند.
  9. بهینه‌سازی: بهینه‌سازی محتوای شما برای موتورهای جستجو، دستگاه‌های تلفن همراه و تجربه کاربر، حداکثر دید و تعامل را تضمین می‌کند.
  10. همکاری: همکاری با اینفلوئنسرها، کارشناسان صنعت، یا برندهای مکمل می‌تواند دسترسی، اعتبار و مخاطبان شما را افزایش دهد.
بیشتر بخوانید  
6 مرحله برای خرید مجدد مشتری

6 مرحله برای خرید مجدد مشتری

  1. مشتریان خود را درک کنید: داده‌های مربوط به اولویت‌های مشتری، سابقه خرید و بازخورد را جمع‌آوری کنید تا تجربه آن‌ها را شخصی‌سازی کنید و به آنها احساس ارزشمندی کنید.
  2. ارائه محصولات و خدمات مرتبط: از داده‌های مشتری برای پیشنهاد محصولات یا خدماتی که با علایق و نیازهای آن‌ها همسو هستند، استفاده کنید.
  3. تجربه مشتری استثنایی ایجاد کنید: پشتیبانی سریع، دوستانه و مفید از مشتری ارائه دهید و از خرید یکپارچه در همه کانال ها اطمینان حاصل کنید.
  4. برنامه وفاداری را اجرا کنید: به مشتریان برای حمایت مستمرشان با تخفیف‌های انحصاری، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید یا امتیازات دیگر پاداش دهید.
  5. پشتیبانی عالی پس از فروش ارائه دهید: برای راه‌اندازی محصول، عیب‌یابی یا هر مشکل دیگری که ممکن است پس از فروش ایجاد شود، کمک ارائه دهید.
  6. در ارتباط باشید: مشتریان را با خبرنامه‌ها، پیشنهادات تبلیغاتی و به‌روزرسانی‌های محصولات یا خدمات جدید درگیر نگه دارید.


21 نکته برای بهینه سازی کسب و کار شما

  1. تحقیق بازار انجام دهید: بینشی در مورد نیازهای مشتری، روندهای صنعت و رقبا به دست آورید.
  2. یک استراتژی تجاری شفاف ایجاد کنید: ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های خود را تعریف کنید و یک نقشه راه برای دستیابی به اهداف خود ایجاد کنید.
  3. عملیات را ساده کنید: برای صرفه جویی در زمان و کاهش خطاها، فرآیندهای کارآمد را اجرا کنید و کارهای تکراری را خودکار کنید.
  4. وب‌سایت خود را بهینه کنید: مطمئن شوید که کاربرپسند، پاسخگوی تلفن همراه و سرعت بارگیری بالایی دارد.
  5. رتبه‌بندی موتورهای جستجو را بهبود ببخشید: بهترین شیوه‌های سئو مانند استفاده از کلمات کلیدی مرتبط، ایجاد محتوای با کیفیت بالا و ایجاد بک لینک را اجرا کنید.
  6. از رسانه های اجتماعی به طور موثر استفاده کنید: با مخاطبان خود درگیر شوید، محتوای ارزشمند را به اشتراک بگذارید و برند خود را تبلیغ کنید.
  7. از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید: یک لیست مشترک قوی بسازید و ایمیل‌های هدفمند و شخصی‌شده ارسال کنید.
  8. خدمات استثنایی به مشتریان ارائه دهید: سریعاً به سؤالات پاسخ دهید، نگرانی‌ها را برطرف کنید و برای جلب رضایت مشتریان فراتر از آن بروید.
  9. در آموزش کارکنان سرمایه گذاری کنید: مهارت ها و دانش اعضای تیم خود را برای بهبود بهره وری و رضایت شغلی توسعه دهید.
  10. مالی خود را زیر نظر داشته باشید: درآمد، هزینه‌ها و جریان نقدی خود را پیگیری کنید تا در مورد سرمایه‌گذاری‌ها و فرصت‌های رشد تصمیم‌گیری کنید.
  11. همکاری با سایر مشاغل: برای گسترش دسترسی خود و به اشتراک گذاری منابع، شراکت های استراتژیک تشکیل دهید.
  12. حضور در رویدادهای صنعت: با همتایان خود ارتباط برقرار کنید، از کارشناسان بیاموزید و از آخرین روندها و فناوری‌ها به‌روز باشید.
  13. مداوم نوآوری کنید: تغییرات را بپذیرید و پذیرای ایده‌ها، فناوری‌ها و مدل‌های تجاری جدید باشید.
  14. بازخورد کارمندان را تشویق کنید: از اعضای تیم خود درخواست کنید تا زمینه‌های بهبود را شناسایی کرده و فرهنگ بهبود مستمر را تقویت کنید.
  15. از محیط زیست آگاه باشید: شیوه‌های پایدار را اجرا کنید و ردپای کربن خود را کاهش دهید.
  16. به جامعه پاسخ دهید: از سازمان‌ها و خیریه‌های محلی حمایت کنید و تعهد خود را به مسئولیت اجتماعی نشان دهید.
  17. سازماندهی خود را حفظ کنید: از ابزارهای مدیریت پروژه و سایر منابع برای حفظ تیم خود و جلوگیری از سردرگمی استفاده کنید.
  18. اهداف واقع بینانه تعیین کنید: اهداف قابل دستیابی را تعیین کنید و آنها را به وظایف قابل مدیریت تقسیم کنید.
  19. موفقیت ها را جشن بگیرید: برای تقویت روحیه و حفظ انگیزه، دستاوردهای تیم خود را بشناسید و به آنها پاداش دهید.
  20. از اشتباهات خود درس بگیرید: شکست ها و شکست ها را تجزیه و تحلیل کنید تا فرصت های بهبود و رشد را شناسایی کنید.
  21. به یادگیری ادامه دهید: از پیشرفت‌های صنعت مطلع شوید، در کارگاه‌ها و وبینارها شرکت کنید و آموزش مداوم را دنبال کنید.

4 مورد از تجربیات افراد دیگر

  1. مورد ۱: حفظ مشتری بهبود یافته: یک شرکت خرده‌فروشی برنامه وفاداری و توصیه‌های شخصی‌سازی شده بر اساس داده‌های مشتری را اجرا کرد که منجر به افزایش ۲۵ درصدی در خریدهای تکراری شد.
  2. مورد 2: افزایش بهره وری عملیاتی: یک شرکت تولیدی فرآیندهای تولید خود را ساده کرد و در اتوماسیون سرمایه گذاری کرد و زمان تحویل را تا 30٪ کاهش داد و هزینه ها را تا 20٪ کاهش داد.
  3. مورد 3: افزایش دید آنلاین: یک کسب و کار مبتنی بر خدمات، سئوی وب سایت خود را بهبود بخشید و پیشرفت بالایی ایجاد کردمحتوای با کیفیت h که منجر به افزایش 40 درصدی در ترافیک ارگانیک و افزایش 25 درصدی در فروش می شود.
  4. مورد 4: افزایش تعامل در رسانه های اجتماعی: یک رستوران زنجیره ای حضور پررنگی در رسانه های اجتماعی ایجاد کرد، محتوای جذاب بصری را به اشتراک گذاشت و تبلیغات انحصاری را ارائه داد که نتیجه آن افزایش 35 درصدی فالوور و 20 درصدی افزایش یافت. افزایش ترافیک پیاده.

21 چیزی که باید از آن اجتناب کنید

  1. از مدیریت خرد تیم خود بپرهیزید: به کارمندان خود اعتماد کنید تا وظایف خود را به نحو احسن انجام دهند و در صورت نیاز پشتیبانی ارائه دهند.
  2. از نادیده گرفتن بازخورد مشتریان خودداری کنید: فعالانه به نگرانی های مشتری گوش دهید و از نظرات آنها برای بهبود محصولات یا خدمات خود استفاده کنید.
  3. از تبلیغات بیش از حد خودداری کنید: به جای فروش مداوم، بر ارائه ارزش به مخاطبان خود از طریق محتوای آموزشی و آموزنده تمرکز کنید.
  4. از نادیده گرفتن تجربه کاربری وب سایت خود اجتناب کنید: اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما برای پیمایش آسان، از نظر بصری جذاب و برای همه دستگاه ها بهینه شده است.
  5. از نادیده گرفتن رقابت بپرهیزید: رقبای خود را زیر نظر بگیرید و از نقاط قوت و ضعف آنها درس بگیرید تا در بازار خود جلوتر بمانید.
  6. از انعطاف ناپذیر بودن خودداری کنید: تغییرات را در آغوش بگیرید و در صورت لزوم، راهبردها و تاکتیک های خود را تنظیم کنید.
  7. از خرج کردن بیش از حد خودداری کنید: یک بودجه واقع بینانه ایجاد کنید و به آن پایبند باشید و مطمئن شوید که سرمایه‌گذاری‌های شما بازده مثبتی دارد.
  8. جلوگیری از مدیریت ضعیف زمان: وظایف را اولویت بندی کنید و زمان خود را به طور موثر برای جلوگیری از فرسودگی و به حداکثر رساندن بهره وری اختصاص دهید.
  9. از بی صداقتی بپرهیزید: با شفاف و صادق بودن در ارتباطات خود با مشتریان و سهامداران خود اعتماد ایجاد کنید.
  10. از واکنش نشان دادن خودداری کنید: یک رویکرد پیشگیرانه برای حل مشکل و تصمیم گیری ایجاد کنید تا از مسائل احتمالی جلوتر بمانید.
  11. از بی توجهی به کارکنان خود بپرهیزید: روی رشد و توسعه آنها سرمایه گذاری کنید و یک محیط کاری حمایتی و مشارکتی ایجاد کنید.
  12. از خود راضی بودن خودداری کنید: به طور مستمر برای بهبود و نوآوری برای حفظ مزیت رقابتی تلاش کنید.
  13. از بهم ریختگی خودداری کنید: سیستم‌ها و فرآیندهایی را پیاده‌سازی کنید تا کسب‌وکار خود را ساختارمند و کارآمد نگه دارید.
  14. از ناسازگاری خودداری کنید: دستورالعمل‌های واضحی را تنظیم کنید و صدا و تصویر برند را در همه کانال‌ها حفظ کنید.
  15. از پرخاشگری بیش از حد خودداری کنید: به جای دنبال کردن منافع کوتاه مدت، بر ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان و شرکا تمرکز کنید.
  16. از پیچیدگی بیش از حد خودداری کنید: فرآیندها و پیام‌های خود را ساده‌تر کنید تا در دسترس‌تر و قابل درک‌تر شوند.
  17. از وابستگی بیش از حد به یک کانال بازاریابی اجتناب کنید: تلاش‌های بازاریابی خود را برای دستیابی به مخاطبان گسترده‌تر و کاهش ریسک متنوع کنید.
  18. از آهسته بودن برای انطباق خودداری کنید: چابک بمانید و نسبت به تغییرات بازار، نیازهای مشتری و پیشرفت‌های تکنولوژی پاسخگو باشید.
  19. از تبلیغات بیش از حد در رسانه های اجتماعی خودداری کنید: با مخاطبان خود در ارتباط باشید، محتوای ارزشمند را به اشتراک بگذارید و حس اجتماعی را تقویت کنید.
  20. از منفی نگری بیش از حد خودداری کنید: روی جنبه های مثبت کسب و کار خود تمرکز کنید و داستان های موفقیت را برای الهام بخشیدن به دیگران به اشتراک بگذارید.
  21. از وابستگی بیش از حد به عوامل خارجی بپرهیزید: با تمرکز بر حوزه‌های تحت کنترل خود و سازگاری با شرایط در حال تغییر، سرنوشت کسب‌وکار خود را کنترل کنید.

مهمبرای بهینه سازی کسب و کار خود برای خرید مجدد مشتری، اجرای یک برنامه وفاداری، ارائه توصیه های شخصی، ارائه خدمات استثنایی به مشتریان و حفظ ارتباط با مشتریان از طریق خبرنامه ها و پیشنهادات تبلیغاتی را در نظر بگیرید. علاوه بر این، روی ساده کردن عملیات خود، بهبود سئوی وب سایت خود، استفاده موثر از رسانه های اجتماعی و نوآوری مداوم برای ماندن در بازار خود تمرکز کنید. با اجتناب از دام های رایج مانند نادیده گرفتن بازخورد مشتری، انعطاف ناپذیر بودن و خرج کردن بیش از حد، می توانید یک کسب و کار قوی و موفق بسازید.عناوین مرجع معتبر

  1. «6 مرحله ترفندهای خرید مجدد مشتری» از HubSpot
  2. «21 نکته برای بهینه سازی کسب و کارتان» از فوربس
  3. «4 مورد از تجربیات افراد دیگر» از هاروارد بیزینس Review
  4. "21 چیز برای اجتناب" از کارآفرین
بیشتر بخوانید  
I BUILT MY SITE FOR FREE USING